「黄金交易入门」在牛市到来之前,先把停机时间抢过来?又见头券商APP停机,广发急响应!各大券商都在IT上投入了巨资,为什么停机时间还高?

资讯行情  2021-03-30 13:59:14

近年来,各大券商虽然投入巨资研发升级自己的应用,但用户体验明显提升,但应用停机的情况也不断发生。

12月25日上午,不少投资者反映,广发证券交易软件宕机,易淘金APP已无法登录交易。“中间断断续续,有时能刷出仓位界面,有时显示错误码,无法正常买卖股票。”有投资人说。曾经,GF证券的APP宕机也出现在微博热搜上。

广发证券回复券商中国记者,上午9:35-9:59,移动证券易金APP部分网站登录速度较慢,公司已指示客户通过金融终端、诚信版和交易员等终端进行委托交易。经过紧急处理,解决了手机证券易淘金APP登录慢的问题。

广发证券APP早盘下跌,一度登上微博热搜

12月25日,刚好是圣诞节假期,香港股市当天休市,a股开盘早盘小幅走低,市场交易并不是特别活跃。沪深股市全天总成交量为7938亿元,比上个交易日的8261亿元减少323亿元。

但早盘开盘后不久,很多GF证券的投资者无法登录交易软件买卖股票,投资者非常焦虑。

“中间是断断续续的,仓位界面有时能刷出来,有时显示错误码,无法正常买卖股票。”有投资人说。据记者了解,这种情况反馈给广发证券时,广发证券进行了紧急抢修。

由于广发证券是行业领先的券商,许多投资者的交易在早期交易中受到一定程度的影响。GF证券APP的停机时间一度在微博热搜。上午11点,微博实时人气达到60万次,阅读总次数达到776.7万次。

随后,广发证券回复券商中国记者称,上午9:35-9:59,手机证券E-Gold APP部分站点交易登录速度较慢,公司已指示客户通过金融终端、诚信版、交易员等其他终端进行委托交易操作。经过紧急处理,解决了手机证券易淘金APP登录慢的问题。

至于GF证券今天APP宕机的原因,业内有人表示,并不是市场交易火爆导致请求量超出容量限制,导致站点无法写信,也可能是网络硬件问题。

据了解,广发证券近期更新升级了易淘金APP,主要进行三大内容升级。一是数字化、智能化升级;二是理财的陪伴服务升级,三是平台客户体验完全升级。

各大券商在IT建设上投入了巨资,但APP宕机的情况时有发生

值得注意的是,近几年各大券商都投入巨资研发和升级自己的应用。随着互联网产品思维的推广,用户体验也有了显著提升,但应用的宕机也在不断发生,尤其是在市场火热的时候。

今年7月,股市交易突然火爆,两市交易量创下5年新高,导致部分券商APP无法登录、短时延迟、封单,包括国泰君安洪钧APP和招商局证券致远一户通APP宕机。

阿里巴巴云工程师已经指出,券商交易系统延迟,市场刷新缓慢,一般是因为券商某个区域即时下单的并发量或者市场刷新的需求超过了券商交易系统的设计容量。

由于市场的普及,券商的交易系统经常拥堵。据了解,自今年7月多家券商宕机以来,不少券商开始尝试对服务器和软件系统进行扩容,对核心系统进行分布式改造,从根本上解决系统压力问题,提高APP的稳定性。

近几年来,各大证券公司加大了技术投入,尤其是信息系统建设。

近日,第三方咨询机构艾瑞咨询(iResearch)在其报告中指出,2019年中国证券业整体技术投入达到216.7亿元,比2018年增长19.5%,其中信息系统建设是主流。

但券商对金融技术的投入较少,2019年仅占2.9%。报告称,除了传统的IT投资,与银行、保险行业相比,证券行业的智能技术投资起步较晚,资本投入较少。2020年全年预测数据只有7.4亿元,不到银行的3%,保险的6%。

现阶段,传统券商金融技术的形式主要分为三类。一种是投入资金和人力进行自主研发,比如平安证券;二是联合CICC、腾讯等科技公司成立科技公司;第三,与技术服务提供商合作,用第三方技术集成产品和服务。

显然,未来券商行业的技术投资还有很长的路要走。

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