原标题:热线追踪‖商都国际:为什么同一个小区物业费不一样？

主持人:采访中，业主还向记者报道了商都国际小区的物业费。业主表示，同一小区物业费有两个标准，除了一期业主每平方收1.5元，二期和三期业主都是每平方收1.8元。业主不理解的是同一个小区同样的物业服务，但为什么是两个收费标准？

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业主刘先生:我们是一期、二期、三期的业主。一期收费1.5元一平米，二期和三期变成1.8元一平米。这个问题很让人吃惊，就是同一个物业在一个小区没有区间。他们的收费是两种收费，两种收费模式，我们认为对我们不公平，不合理。

记者:都一样吗？

业主刘先生:一模一样。是同一个小区，同样的服务，同样的物业公司。你可以问问他们的工作人员。我问他们有什么不同。他说都一样。

记者:和你一样，他们一期和二期多久交房一次？

业主:刘先生:一年，2018年12月31日一年，2019年12月30日一年。

记者:他们是按照这个市场定价的吗？

业主刘:根据市场定价，他们的备案是不一样的。1.5元和1.8元确实不一样，但是我们认为他们违反了一个最基本的法律原则，叫做公平原则，一个公平的原则和良好的习惯。

商都国际小区物业费有两种收费标准吗？收藏的依据是什么？鉴于业主的关注，本报记者从“党风政风热线追踪”和业主来到华亚物业小区物业公司生活服务中心了解情况。一名工作人员告诉记者，他们收到了业主的反馈，并解释说，物业费的价格是根据不同的备案时间制定和收取的，他们无能为力。

华亚物业生活服务中心工作人员陈婷婷:业主之前反映过，经理解释说当时一期意味着备案时间早，当时价格水平低。按照当时的价格水平，市场定价，然后是物业协会和住建局备案，然后二期、三期、四期随着人工成本的增加，增加了这个设施设备的运营费用。第二期、第三期、第四期也和这个备案时间不一样，就是这个价位的1.8元。

记者:你们有这个定价标准吗:

华亚物业生活服务中心工作人员陈婷婷:没有定价标准。我们现在正根据市场情况调整价格。不说我们小区的物业公司标准。你对整个物业行业进行不同程度的收费。备案时间，包括价格，包括人工成本和运营成本，是相关的。

记者:你觉得同一个小区两个收费标准一个服务合适吗？

华亚物业生活服务中心工作人员陈婷婷:如果我是业主，我也理解大家的感受，但是我们的备案程序是符合法律程序的，真的没有办法。

主持人:本报记者采访商都国际小区时，一些业主甚至拉起横幅，说他们小区的房屋质量和物业管理问题太多了。那么开发商对业主反映的问题有什么反应呢？为什么相关监管部门迟迟不给出权威回复？接下来我们的节目会继续关注。回搜狐多看

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